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退款政策

本政策说明 Olutil(语言工具)可选付费功能何时以及如何退款。

最后更新:2026-09-30

概述

本退款政策适用于我们站点提供的可选付费功能。所有核心语言工具均可免费使用。

数字产品

付费功能为即时交付的数字产品。由于访问权即时授予,退款按下文所述受到限制。

退款资格

如何申请退款

请发送邮件至 [email protected],附上订单编号与问题的简要说明。我们力争在 3 个工作日内回复。

处理时间

已批准的退款将退回原支付方式。处理时间取决于你的支付服务商,通常为 5–10 个工作日。

不可退款的情形

若功能已被大量使用、请求超出资格期限,或适用的消费者权益不适用,退款可能被拒绝。退款不影响「结果为近似参考、并非官方数值」这一事实。

拒付

发起拒付前请先联系我们,以便直接解决问题。

联系我们

有退款疑问?请发邮件至 [email protected]。